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Reclamo a Personal

Consumo de crédito sin usar el servicio

Buenos dias!
la verdad me apena tener que llegar a esta instancia, pero siento que es la última oportunidad de reclamo que tengo.
resulta que soy prepago, y cada vez que cargo crédito para tener para llamadas y urgencias, me activan los datos móviles sin que se los pida.
ya me hicieron hacer mil configuraciones y me terminan devolviendo el dinero porque yo no uso ese servicio.
es cansado, porque no quieren atenderte.

y uno se queda sin dinero para emergencias, en una semana 4 mensajes de que me activaron el internet por dia.

espero encontrar una solución, para no tener que proceder de otra manera.

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