Reclamo a Personal
El dia 22 de noviembre del [números] realize la compra de un equipo por telefono.
nunca recibi lo recibi, llame varias veces para reclamar y me dijeron que por un error no se pudo cargar la venta al sistema, el 17 de enero del [números] decidi anular la compra y pedi el reintegro en la tarjeta de credito ( nº reclamo: [números]). Nunca hicieron el reintegro en la tarjeta de credito, el 10 de mayo del [números] volvi a las oficinas y me dijeron que como ya paso mucho tiempo me van a devolver el dinero a mi directamente en 30 dias aproximadamente (nº de reclamo: [números]), el 26 de junio del [números] volvi a las oficinas de callao y santa fe para averiguar el estado del reclamo y me dijeron que esta en verificacion porque tienen que averiguar si la tarjeta deposito la plata a personal para devolverme el dinero. Ya pasaron casi 8 meses y no tengo ninguna respuesta alentadora, en el proximo resumen de la tarjeta voy pagar la ultima cuota habiendo perdido $4.[números].-
creo que fui demaciado tolerante ya que siempre trate de solucionar el problema con ellos.
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Fede S
Buenas! Qué pasó al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber cómo terminó (: saludos!!
07 de Octubre a las 3:19 hs.
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