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Reclamo a Personal

Cobro de cuotas de un equipo devuelto

Que empresa tan nefasta. Compré un celular el 26/11, lo devolví el 2/12 porque vino fallada la batería. Me indicaron que tenía que pagar la 1ra de 6 cuotas y que luego me reembolsarían. Acepté con tal de devolver el equipo. En el segundo resumen me viene la 2da cuota y aparte no me han devuelto la 1ra que pagué. Llamo y me dicen que tengo a lo mejor tengo que pagar la 2da y que para el 3er resumen (o sea en marzo) me dvuelven las 2 que pagué. Como si me sobrara la plata para financiarlos, más bien estoy contando con la devolución de la primera cuota. Nunca más vuelvo a comprarles algo, juegan con la plata de uno. Ojalá el gobierno los intervenga para que sean serios.

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Comentarios

  • Mayerling Á

     

    Supuestamente me van a hacer el reembolso en 10 días hábiles. No estoy segura de que vayan a cumplir.

    07 de Enero a las 7:40 hs.

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