Reclamo a Personal
Tengo el servicio de internet contratado con personal flow. Desde hace 2 meses no respetan el precio pactado.
me comuniqué por teléfono y son varias las quejas y reclamos que tengo:
1- me informan que mis dos últimas facturas están duplicadas, pero igualmente debo abonarlas doble si quiero dar de baja el servicio
2-me negaron la baja del servicio ya que no tenían sistema y debo esperar a que se comuniquen conmigo y conservarlo hasta que su llamado ocurra aunque no quiera el servicio.
3- me indican que hubo casi un 20% de aumento, por lo cual, si lo sumo al importe que pago no hay forma que llegue ni a $[números] y mucho menos a $[números]
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Trabajo con el
Nececito recuperar mi linia [números]
Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
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