Reclamo a Personal
Tengo puntos del club personal que vencen el 30 de noviembre, o sea mañana,la pagina no funciona para hacer el canje,llamé al asterisco club, hable y me dijeron que no funciona el sistema para realizar canjes,no me lo pueden hacer en forma telefonica, pero tampoco me extienden el vencimiento de los puntos.si la imposibilidad de canje es de ellos, por qué voy a perder los puntos que estuve juntando durante mas de un año? si los pierdo, club personal es un engaño.
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En vez de aplicar una promoción me dieron de baja el plan actual y me activ. otr
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Quiero servicio completo
Tenía una factura vencida y una que venció ayer. Me degradaron el servicio. Recién hoy pude pagar la atrasada y me dicen que si ni pago la nueva, no me dan servicio completo. hoy veo solo 3 canales en <a href="/flow">Flow</a> y no tengo servicio de datos cuando la fac…
Baja de servicio
Llevo 9 horas tratando de dar de baja mi servicio de internet/flow, no logro que nadie me atienda ni por whatsapp ni por teléfono. Es imposible gestionar la baja del servicio.
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AgustinBernardo Q
lamentablemente todas las compañías de telefonía celular de argentina tienen un problema...todas,ninguna es realmente buena,ninguna te da un servicio como devería ser...yo también tengo personal y siempre tengo problemas,casi todos los días,vivo en salta y ya la verdad me cansé de reclamar...tengo un plan black que supuestamente es diferencial pero realmente es una porquería...cometí el error de adquirir con ellos un equipo el año pasado por lo cual ahora tengo que esperar para dar de baja el contrato...
11 de Marzo a las 2:17 hs.
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