Reclamo a Personal
Quiero salir de personal. Entonces contacte a claro para la portabilidad. El chip me llegó a los pocos días y me dijeron que debo esperar el mensaje de despedida. Nunca llegó. Luego de una semana trato de comunicarme cosa que es imposible con un representante. Tuve que decir que quería comprar algo para que una persona de verdad me hable. Le comento que estaba grabando la comunicación porque estoy cansada. La operadora me mintió, me dijo que ya podía cambiar el chip que figuraba inhabilitado. Cambio el chip y sorpresa. Es mentira. Nunca me dieron de baja al chip personal y cuando pongo el de claro no funciona. Estoy hace más de 8 días esperando la baja personal. Es mi derecho elegir y esta compañía me sigue obligando. Quiero el mensaje de chauuuuuuuuu. Ademas te consumen credito por mas que los datos esten desactivados. Es una porqueria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
¿Cómo Comprar Un Celular En La Tienda Personal?
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular? ⚡ Compr&a…
Como Activar Chip Personal
¿Cómo activar un chip Personal? ✅ Para activar un ch…
Personal Reclamos
¿Cómo comunicarme con Personal? Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Personal Portabilidad Numérica Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Gastón N
solución recibida:
Me lo solucionó Claro. Personal nunca me dió una solución más que mentiras. Llame de nuevo a Claro, les conté el tiempo transcurrido y en 48 horas pude realizar el cambio. Gracias
11 de Abril a las 8:25 hs.