Reclamo a Personal
En marzo llame a personal para pedir que pasen mi numero a abono fijo, me dijieron que si pedía un número nuevo para poder darme el abono porque me salía más barato. Ante la insistencia le dije que aceptaba el cambio de número... me llamaron dos veces yo anteriormente le aclare que quería solo una línea personal... me pidieron todos mis datos al otro día me vuelven a llamar si yo quería otra línea y les dije que no... vuelvo a llamar a la semana porque no me mandaban el chip y de ahí me entero que me agregaron otra línea sin mi permiso y desde ese entonces tengo dos deudas con personal lo único que me llegó fue las boletas para pagar y los chip que nunca me mandaron, lo único que quiero es que me den de baja las líneas...
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Personal flow no da baja combo+ disney + star+
Desde septiembre de 2023 personal flow agrega a mi factura el combo+ disney + star+ sin haberlo solicitado. Pido la baja telefónicamente y me dicen que no pueden darla y lo tengo que hacer de la web, cosa que hago cuando no está caída la parte de suscripciones, pero ta…
Recuperar linea
Mi línea ya esta inhabilitada quisiera recuperar el mismo número
Problema de facturación
Tengo personal flow hace más de 20 años.. O sea desde que era telecom.. hará un par de meses pedí que me pongan flow tv(videocable).. Y pusieron el decodificador el cual nunca se conecto con mi tv.. pero a ellos ( personal flow) en el sistema le figuraba que tenia a…
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