Reclamo a Personal
La empresa personal, con la cual tengo servicio de internet, me reclama por segunda vez una deuda de 8 mil pesos. El mes pasado ante lo mismo fui a reclamar y pedir mis facturas para verificar el concepto. Este mes nuevamente lo mismo, me contacto con atención y no tienen mi servicio registrado con mi dni, no me brindan información pero me reclaman una deuda y me bajan la calidad de mi servicio. Fui dos veces a oficina comercial por esto, llame por teléfono y estoy chateando por tuiter hace 3 horas, y no tengo respuesta, menos solución.
necesito mes a mes tener acceso a mi factura para saber lo que pago, que mi usuario esté correctamente registrado y que cuando hago un reclamo la solución sea efectiva.
necesito que alguien con volutandad de solución se comunique conmigo. No entiendo si este pedido de pago es una e***** porque no pueden verificarme el concepto. Es desesperante
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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