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Reclamo a Personal

Acumulación del saldo no usado con plan de tarjeta

Tengo personal con tarjeta y a los 30 días el crédito me venció, hice una recarga (como hago siempre) y el crédito no se me reactivo!!! , llamé para preguntar que había sucedido y me dijeron que desde el 12 de enero el crédito que vencía no se recuperaba! le dije que no me habían avisado, y me responde "bueno, entonces le estoy avisando ahora", encima del perjuicio me cargan, cómo me va a decir eso, siendo que el crédito me venció ayer y si yo no llamaba ni me enteraba!
es mi plata no pueden derrepente decidir quedarse con ella sin avisar!

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Comentarios

  • Claudio C

     

    ellos cambian las reglas porque si, no te avisan y cuando te das cuenta del robo y reclamas, se te ríen en la cara. creo que alguien tendría que tomar medidas con esta gente y obligarlas a la devolución del crédito a sus clientes

    27 de Febrero a las 10:25 hs.

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