Reclamo a Personal
Hasta enero [números] pude abonar el servicio mediante pago mis cuentas. La factura que envían en febrero es solo efectivo. Les pido código banelco no me lo envían, quiero abonar con el código qr que ellos envían y tampoco puedo. Mandé 5 mails...me responden que me debo comunicar por redes sociales, escribo por instagran no contestan.
llamo y me encuentro con que migraron los datos de un sistema a otro y el número de dni por comenzar en 0 no es tomado por el sistema. Entonces ...ellos no pueden ayudarme porque no pueden meterse en el nuevo sistema. No me mandan código banelco, no se puede pasar la titularidad y tampoco pueden darle de baja.
o sea...quiero pagar ( sin tener que ir a una oficina comercial a perder el tiempo) y no puedo!!!!!
nadie puede resolver esto?
a nadie le importa?
malisimos son en atención al cliente
ahhh pero cuando te quieren vender el producto te llaman cada 5 minutos ofreciéndote de todo
quiero pagar sin tener que ir a ningún lado
[números] es tan dificil?
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Romina C
Me comuniqué por teléfono, mandé como 6 mails, por redes sociales.... no me solucionan el tema
no puedo pagar, no figuro como usuario, la aplicación no reconoce el mail. Estoy en una zona gris y a personalflow no le está importando. Nadie tiene una solución para mi situación.
30 de Marzo a las 10:37 hs.
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Romina C
Nadie de Personal Flow se comunicó conmigo para solucionar el.problema que ellos generaron. Para vender si, pero luego no cuidan a sus clientes
10 de Abril a las 17:07 hs.
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Romina C
Nunca me solucionaron el problema, a nadie le importó.
Solo te buscan para que contrates el servicio. Cuando se presenta algún inconveniente, nadie lo soluciona.
Ya lo aboné. No fue con la ayuda de personal.
25 de Abril a las 9:18 hs.
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