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Reclamo a Personal

Cobran y no envían el celular

[Solucionado]

Hice una compra el 26/02. Al instante recibo la confirmación de compra y veo reflejado el cobro en la tarjeta. El mail que enviaron decía que en las próximas 24 ha recibiría la factura con el número de seguimiento. Ayer me comuniqué por messenger la única forma que atiendan, a medias. Y me salen que "ya se generó la factura pero por el termino de 24 hs no pueden acceder a la misma ¿?¿? (año [números], no [números]). Nunca me llegó la factura ni el número de sequimiento

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Comentarios

  • Silvana V

     

    solución recibida:

     

    Llego el envío. Después de reclamar en redes sociales y acá.

    19 de Marzo a las 6:24 hs.

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