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Reclamo a Personal

Que respeten lo pactado y rectifiquen la factura de este mes

El 20 de enero me contacté con personal para solicitar plan más económico para dos líneas de celulares que están a mi nombre o de lo contrario haría cambio de portabilidad, estimo que me respondieron porque mencioné mi intención de cambiar de compañía porque antes ya había intentado contactarme y no me respondían. Me arreglaron con un plan de $ [números] por las 2 líneas y hoy me figura el mismo monto del.mes pasado $ 7.[números],99. Una e***** a la buena fe y falta de lealtad con el usuario

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Comentarios

  • Mónica G

     

    No se solucionó así que siete miembros de la familia pasamos a Claro donde sin largas esperas te solucionan todo en el acto porque tienen muchos empleados, espacio y comodidad además de cuidar el bolsillo de los usuarios. Después que hice el cambio de portabilidad los de Personal se dieron por aludidos y empezaron a llamar para ofrecer planes. Demasiado tarde, y para mí, poco confiables. Gracias!!!

    03 de Marzo a las 12:03 hs.

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    • Mónica G

       

      Dejé de pertenecer a Personal. Gracias

      20 de Marzo a las 11:59 hs.

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