Reclamo a Personal
Contrate el servicio de personal flow el dia 18/02/[números]
servicio para el hogar y como tenia descuento me hicieron portabilidad,el cual el chip lo enviaron a una direccion que no es la mia, el dia 6 de marzo se daba de baja la linea y aun sigo esperando el chip que no lo reenviaron nuevamente me acerque a una sucursal de personal y me dicen que no tienen ninguna portabilidad con mi dni
hace 4 dias me llego una factura de $3.[números] correspondiente a la linea celular (que no tengo)
el servicio sigue sin ser instalado llamo todos los dias te dejan en espera y cortan
ya hace 1 mes que me vienen dando vueltas
segun ellos no tienen disponibilidad de tecnicos para instalar el 03/04 tenia que ir el tecnico que nunca fue, me hicieron perder un dia de trabajo para estar en casa y que no vengan ni tampoco tengan la amabilidad de llamar para cancelar
necesito una solucion a este problema hace 1 mes que me tienen dando vueltas
y al dia me encuentro sin servicio de hogar ni linea celular ya que me la dieron de baja ellos para pasarme a personal
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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MARTINEZ S
Aun sigo esperando respuesta de ellos, me llamaron solo para cobrarme la factura y cuando les pregunte por la instalación, me cortaron con la excusa que correspondía a otro sector y no tenía el interno
23 de Marzo a las 14:39 hs.
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