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⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Hace más de 24hs hábiles realice transferencia bancaria a la cuenta a una cuenta de personal pay y aun no se ve reflejada. Desde el soporte me indicaron que estaba todo bien, que pasadas las 24hs se acreditaría, y no sucedió. La comunicación es muy difícil, casi no responden
Publicado 08 de Enero
Compré un elemento por instagram envié mi transferencia a la persona que tenía personal pay, nunca recibí el item y quiero mi reembolso, pero el whatsapp de personal pay solo te deja selecciónar ciertas opciones y no puedo pedir reembolso por la e*****
Publicado 08 de Enero
Una persona se hizo pasar por una página oficial y me pidió una transferencia desde la cuenta personal pay y luego me bloqueó
Publicado 08 de Enero
Me hicieron una transferencia desde personal pay, no llega, el usuario se quedo un rato esperando la cnfirmavion que decia que iva a demorar unos minutos, oviamente despues de esperar un rato se retiro, sin saber ni el, ni yo si se hizo la transferencia, una pena, prro no aceptare mas en mi negocio…
Solucionado 24 de Enero
Hice una transferencia el dia 05/01/[números] y aún no se me acredita en la app. Me intento contactar con personal pay y me atienden solo bots, prometiendome la atención de un asesor pero nunca se cumplio, tampoco responden mis email.
Publicado 08 de Enero
El dia 5 de enero de [números] a las 23:21 pm hice una transferencia de mi cuenta sueldo a la billetera para pagar una cuota , accion que ya habia hecho el mes anterior . Hice reclamos via whastapp y solo recibi un numero de reclamo y que en 24 hs iba haber una solucion. Hasta la fecha nada! .tuv…
Solucionado 08 de Febrero
Hace 72 hs. Realice una transferencia a mi billetera personalpay, el banco emitió el comprobante de la transacción todo perfecto pero a la billetera nunca llego, la plata desapareció realice el reclamo via whatsapp y mail atienden solo bots nadie da una respuesta, siendo que uno pone su plata es la…
Solucionado 13 de Enero
Hace 10 hs hice trasferencia de mi personal pqy a mi mercado pago nada hasta ahora solución por favor
Publicado 08 de Enero
El día 05/01/[números] realicé una transferencia a personal pay y nunca llegó. Hace días que hablo al wapp, me contesta el robot, me pide datos y después me dicen que se va a comunicar alguien y no me hablan más.
Solucionado 13 de Enero
El viernes 7/1/24 me hice dos transferencias a personal pay una desde mercado pago y otra desde cuenta dni ninguna de las dos llegaron(pero si salieron de andas cuentas) .sigue apareciendo cero pesos. me gustaría saber si es normal que tarde tanto en llegar la transferencia y sino que debo hacer
Solucionado 12 de Enero