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⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Tengo un problema que no cobraron una cuota de $ 53.[números] el dia 10 de marzo y ahora esta corriendo los intereses. Estoy esperando la solucion de que saquen los intereses y cobren esa cuota. Antes que denuncie a defensa del consumidor y se me ponen el veras de deuda tendre demandar por daños y …
Publicado 19 de Marzo
Sin ningún aviso la app personal pay le bloqueó la cuenta dicen q es por seguridad. Pero yo necesito recuperar la plata que tengo en la cuenta ya que es de un cliente. Dicen que me van a mandar un mail para devolverme la cuenta presentando unos papeles q me van a pedir pero yo la plata la necesito …
Publicado 17 de Marzo
Hice una compra en ml, por un problema con el producto lo devolvi, ml aprobó mi devolución y genero el reintegro (tengo el comprobante) pero ppay se niega a reintegrarme el dinero. Primero dijeron que era porq no tenia comprobante, cuando lo consegui, empezaron a cambiar la excusa. Hice 4 reclamos …
Solucionado 16 de Abril
La peor billetera que pueden usar yo la usaba antes hasta que hace poco por una confusión decido hacer un desconocimiento lo cual después me doy cuenta que eran movimientos hechos con mi autorización al querer cancelar el desconocimiento me dijeron que no se puede que tengo que enviar foto de …
Publicado 13 de Marzo
Me bloquearon la cuenta sin ninguna explicación hace 3 semanas y me retuvieron mi dinero sin ninguna explicación nunca mandaron ni notificación ni correo sobre el motivo del bloqueo de mi cuenta
Publicado 11 de Marzo
Hola. quiero transferir mi dinero em cuenta a cualquier banco y sale un cartel. En este momento no podemos realizar tu trasferencia. Intenta mas tarde. ya van 10 horas si poder usar mi dinero en cuenta
Solucionado 12 de Marzo
En octubre me informan que tenia un credito impago por [números] aprox, luego en noviembre que tenia otro impago por [números] aprox. En la app figuaraba mi cuentq al dia. Me empezaron a contactar, les solivite certificado de deuda para saber a que correspondia y me decian que no tenian esa informa…
Solucionado 09 de Abril
Ayer ise una trasferencia desde mercado pagó de 20mil y de mi cuenta salió a una cuenta de ustedes
Publicado 07 de Marzo
Hice una transferencia de mercado pago hacia personal pay y no se me hizo el integro de la plata en mercado pago tengo comprobante de que la transferencia fue enviada
Publicado 06 de Marzo
Exijo una remuneración económica devido a que la empresa personal pay bloqueo mi cuenta y dejo sin acceso a mis fondos depositados desde el día viernes 27 de febrero debido a un reclamo mío que no podía realizar una transferencia, en respuesta a mi reclamo, bloquearon mi cuenta, dijeron que en 24hs…
Solucionado 05 de Abril