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⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Día 3/4 /[números] me llega un mail desde la empresa solicitandome foto de dni/ selfie/ y detalles de un ingreso de dinero el cual lo justifiquqe., congelaron mi cuenta sin poder hacer uso de mi dinero, tengo todos mis ahorros de vida allí. Solicito urgente la resolución y devolución del mismo
Solucionado 19 de Abril
Buenas noches. En el día de ayer tuve un problema con mi cuenta personal pay,me bloquearon el acceso y no puedo disponer de mi dinero. Me retienen una suma importante y la única respuesta q tengo es que debo esperar 48 hs y se despiden. Si o si tengo q esperar y esto solo pasó porque saqué mi huell…
Solucionado 04 de Abril
No puedo entrar a la app, actualice el teléfono, hice todos los pasos que me piden y se queda tildado con el logo en el centro, intente entrar de todas formas
Publicado 02 de Abril
No puedo acceder a la app..dice :no pudimos procesar tu solicitud..ocurrió un error inesperado. llevo 24 hs intentando y nada.. no tengo ni idea como solucionarlo porque no hay teléfono y por wathsapp no tiene opción para este problema.
Solucionado 17 de Abril
Mí problema es que cambie el teléfono y descargue la app de nuevo y cuando ingreso me dice ingresar con google o mel. Con google queda ahí pensando y no pasa más nada. Y cuando pongo mí meil me manda para verificar lo hago y vuelve a hacer lo mismo y nunca ingresa a la app ni me dice nada
Publicado 01 de Abril
En la app de personal pay me mandan unail para que cambie mi clave,pero cuando entro al link que mandan no me deja abrir la página de personal pay,me aparece el servicio [números] no está disponible
Publicado 01 de Abril
Hola.tengo adherida al débito automático mí factura de personal. Se paga desde personal pay estaba atrasada en el pago porque no hicieron el débito. Hice el pago del mes vencido de forma manual. A las 12 hs ellos me debutan la factura que yo pagué más la que va a vencer el día 7/4. Duplicaron mí pa…
Publicado 30 de Marzo
¿cuál es el problema? el día 25/3/25 la empresa personal pay (banco digital) congelo mis fondos por completo sin dar motivos, me figura la cuenta en $0 y no me responden por ningún medio, me están robando la plata literalmente,estoy desesperada. Necesito ayuda urgente
Publicado 29 de Marzo
El día 23/03 procedo a ingresar a mi cuenta, en la cual tenía $[números].[números] que había ingresado el día anterior. No pude visualizar el saldo, tampoco podía operar y luego me informan que la cuenta se encontraba suspendida por seguridad. Debía enviar foto de dni, selfie y comprobante de una t…
Publicado 28 de Marzo
Desde el 27 de febrero, personal pay me bloqueó el acceso a mi cuenta, no pudiendo disponer de los fondos retenidos indebidamente en ella, argumentando "problemas de seguridad". Me pidieron les envíe documentación por una transferencia de $80.[números] y a la fecha, 20 de marzo del corriente, sigue…
Solucionado 25 de Marzo