No se acreditó el dinero transferido a personal pay
El día 3 de octubre transferi $[números] y hasta el momento no se acreditó en la billetera virtual de personal pay
Publicado 04 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
El día 3 de octubre transferi $[números] y hasta el momento no se acreditó en la billetera virtual de personal pay
Publicado 04 de Octubre
Hace 7 meses que presentó el mismo reclamo...no dan solución..sólo las mismas promesas ...no me habilitan un cbu
Publicado 30 de Setiembre
Hace semanas ingresé y no puedo ingresar dinero a la billetera porque no me dan el cvu. no tiene sentido,entonces , y no se cómo darla de baja.
Publicado 24 de Setiembre
Hace más de 1 mes que bajé la app y nunca me cargaron el cvu. El numero de reclamo es [números]
Publicado 23 de Setiembre
Me enviaron la tarjeta y no me habilitan cbu desde marzo que comenze con la aplicación...cero solución..no tienen respuesta..perdí muchos descuentos por no poder usarlos
Publicado 22 de Setiembre
Hice una transferencia desde mi billetera virtual del banco a mi billetera virtual de personal pay y no me llegó.
Publicado 22 de Setiembre
Hice una transferencia desde la billetera tap a personal pay y no se me acreditó. Desde tap me brindaron el id de <a href="/coelsa">Coelsa</a> pero de personal ni me lo pidieron. Ya pasaron 48hs de la transferencia
Publicado 21 de Setiembre
Ayer realice una carga de 1.[números] pesos y no se impacto en la tarjeta ciudadana el código de carga es db23ca
Solucionado 06 de Octubre
Reclamo[números]. no funciona la app, no puedo usarla porque no tengo cbu
Publicado 20 de Setiembre
Buenas noches mi nombre es rocio y cuando en personal pay quiero solicitar un descuento me dice que llegue al límite de descuentos solicitados cuando todavía no solicite ninguno me gustaría que me lo solucionen muchas gracias
Publicado 18 de Setiembre