No me devuelven mí dinero
Ya me están dando muchas vueltas tanto del correo de atención al cliente y también desde su numero de wsp. Me veo obligado a ir con mí abogado y tener que denunciarlos por hurto y robo de mí dinero.
Publicado 17 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Ya me están dando muchas vueltas tanto del correo de atención al cliente y también desde su numero de wsp. Me veo obligado a ir con mí abogado y tener que denunciarlos por hurto y robo de mí dinero.
Publicado 17 de Abril
Hola me cerraron mí cuenta con bastante dinero adentro de ella , me pidieron datos , fotos, mí cbu , numero de cuenta.. Y todavía hoy 17 de abril no me solucionan mí problema.
Publicado 17 de Abril
Hace 30 dias sin tono en la linea telefonica y sin internet . tengos a mis padres ancianos que lo unico que manejan es telefono fijo para estar comunucados,parq llamar al medico y a la farmacia . por medio del internet por las camara le obserbo a ellos . sin servicio de linea telefonica . perso…
Publicado 17 de Abril
Me inhabilitaron la cuenta con plata adentro y no me la devuelven, necesito mi plata, es ilegal que hagan eso,me pidieron datos, se los mandé pero nada... Ya me están cansnado
Solucionado 15 de Abril
Hola, me bloquearon mi cuenta con bastante dinero adentro,hago reclamos y nada y no me devuelven nada, si no lo solucionan prontamente me veré obligado a denunciarlos por robo de dinero
Solucionado 15 de Abril
El día de ayer realice una transferencia desde naranja x a mi cuenta de personal por un mono de [números] hasta el día de hoy no llego la plata habiendo pasado 24 horas, por whatssap no me dan respuesta alguna y encima viene fin de semana largo y no les importa
Publicado 05 de Abril
Quiero. Darme la baja y borrar todo mis datos ...gracias
Publicado 27 de Marzo
No tengo tono en el telefono fijo n: [números] . soy de corrientes capital . b ciudades correntina . calle paul groussac y kerper [números]. a cuadras observe que estaban cortando un arbol pero yo no puedo seguir el cableado para ver si cortaron o que paso. realise la denuncia y continuo sin t…
Publicado 26 de Marzo
El día 11/3 realice una compra en supermercados día on line. luego de pagarla con la billetera virtual personal pay. Me llego aún mail del supermercado que casi la mitad de los productos no estaban en stock. Entre a la app día on line y puse botón de arrepentimiento para cancelar la compra. Aún no…
Solucionado 07 de Abril
Cambié de celular y ya no me aparece mi cuenta. Seguí los pasos y no validan mi correo ni mi cuenta
Publicado 20 de Marzo