No puedo abrir la app
No puedo abrir la app, me dice que debe verificar mi correo y no me llega nunca el código de validación
Publicado 18 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
No puedo abrir la app, me dice que debe verificar mi correo y no me llega nunca el código de validación
Publicado 18 de Mayo
Hce tres transferencia del mercado pago a personal pay donde la segunda nunca me llegó y las otras si
Publicado 16 de Mayo
Hice una transferencia, se envió pero personal pay no me la acredita
Publicado 16 de Mayo
Hola hace 4 meses q no me reintegran ,queria saber porq ,pase siempre los 20.[números] pesos
Publicado 16 de Mayo
El día de hoy, 15/05, a través de la app de personal pay, ingresé en el beneficio 2x1 para entradas en showcase, sala 3d, función de jueves, entrando en compra on line. El descuento no me apareció en el momento ni nunca, realicé el reclamo por wp y me responden esto: "en este caso ivana, las promoc…
Solucionado 15 de Junio
El viernes 12/5/23 hice transferencia desde banco galicia y aun hoy (14/5/23 no se acreditan los fondos. El reclamo por whatsapp tiene como respuesta una bienvenida por haber abierto la cuenta. Me siento burlada.
Publicado 14 de Mayo
Inexplicablemente el 4 de mayo me quitaron de mi cuenta $ [números]. Hice el reclamo en incontables ocasiones pero no obtengo respuesta. el número de reclamo es [números]
Solucionado 18 de Mayo
Me bloquearon mi cuenta y tengo plata
Publicado 12 de Mayo
Hice una compra con qr me debitaron de mi cuenta pero la transaccion es decir lo que pagué no le llego a la otra persona.
Publicado 11 de Mayo
Transferi dinero a personal pay y llego la notificación en la app que el dinero llego, pero sigue figurando en 0, todavía no me.dan solución por ningún medio. No puedo ni volver a transferir ni pagar la factura.
Publicado 11 de Mayo