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Reclamo a Pedidos Ya

Una disculpa

[Solucionado]

El sábado a la mañana hice un pedido a open 25, con ellos todo excelente ya que me llamaron avisándome que no tenían algo de mi pedido ese artículo lo cancele, vino el delivery de pedidos ya y me cobró el total sin descontar lo que había cancelado yo por que no tenían ese producto, llame y reclamé a open 25 ellos me dijeron que el error era del delivery, me llamaron de pedidos ya para preguntarme del error y que me devolverían el dinero al otro día, correcto vino la misma chica delivery del error y fue atendida por mi hermana por que yo no estaba en mi domicilio, la cual se refirió maleducadamente diciendo " que se cagaba en los $22, que no se trataba de eso sí no de la falta de respeto y lo innecesario de ese destrato hacia mi hermana menor de edad. No corresponde
no entiendo por qué actuó así si el error fue de ella. Agradecería una disculpa y que mejore su forma de trabajar por que todos queremos un buen. Servicio

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Comentarios

  • Vanesa G

     

    Por que no me respondieron nada

    13 de Agosto a las 12:22 hs.

  • Vanesa G

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron en representación de los encargados de pedido ya, bastante conforme.

    22 de Agosto a las 16:51 hs.

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