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Reclamo a Pedidos Ya

Un robo los cupones de descuento

No suelo ocupar la aplicación ya que he tenido problemas anteriores, por este motivo no tengo la aplicación instalada en el celular, no tengo suscripciones vía correo electrónico, ni nada. Esta vez me decidí a utilizarla porque me llego un mensaje de texto (esto se vuelve un acoso), en el mensaje decía que tengo un cupón de $[números] de descuento valido hasta hoy 29 de febrero. Por este motivo me decidí a utilizar la aplicación, hice todos los pasos para poder utilizar el cupón: abrí la cuenta, me metí a mis cupones, filtré por restaurantes que aceptan los cupones e hice la compra, al momento de hacer la compra, añadí el cupón, me hizo el descuento y decía que el valor es de [números] pesos (salía tachado el valor $[números]) y le puse "aceptar". Al momento de llegar la repartidora me cobra $[números], la totalidad del valor. me siento realmente estafada por una aplicación sin valores éticos. Es un engaño para atraer clientes a través del acoso, ofreciendo cupones falsos!!! y literalmente robarle la plata a la gente. sumado a todo este mal rato me doy cuenta que la aplicación no tiene ningún lugar de reclamos o de contacto, ya sea vía telefónica, correo o a través de la aplicación, solamente como usuarios "pacientes" debemos asumir el robo, siendo que eso es un derecho como consumidores!!!!

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Comentarios

  • Alondra R

     

    Ninguna solución

    31 de Marzo a las 16:03 hs.

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