Reclamo a Pedidos Ya
La aplicacion pedidosya no me permite pagar con oca. Dicen que el problema es de oca y en oca dicen que es un problema de la aplicacion. Ninguno de los 2 lo resuelven, se pasan la culpa uno al otro y yo sigo sin poder pagar on line perdiendome todas las promociones. Ambos hacen un como si diciendo que podes pagar con tarjeta y te hacen descuentos cuando en la realidad no la podes usar porque no te lo permite la aplicacion.
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Proceso finalizado
Estaba iniciando el proceso y me quede en los datos de la moto que estaba por utilizar, despues de un tiempo estoy tratando de reiniciar el proceso pero me dice que ah finalizado. Como podria hacer para continuar con el proceso
No puedo completar los siguentes pasos
Me llego un email para abrir en la aplicación y cuando la abro no puedo seguir con los siguentes pasos por que dice que debo completar los anteriores lo cual ya están completos
Reactivar mi cuenta para prestación de servicios
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Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Buenas tardes
Te estarán contactando desde Atención al cliente.
Saludos
27 de Junio a las 16:46 hs.
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Carlos M
Ya directamente califico a PedidosYa como basura. Estoy harto de Pedidos Ya. Poner un BOT que diga exactamente lo mismo a miles de usuarios "Te estarán contactando desde Atención al cliente" para parecer que están tomando acción es lamentable. Llamarme no me resuelve nada, si tienen problemas con el sistema o AFIP o contables u otros no es mi problema ni me importa solo que se me permita como a todos los usuarios pagar online y recibir tickets o facturas legales con cada compra cosa que nunca ocurre. A todas mis amistades y colegas les pasa lo mismo, en foros igual. Han caído corporaciones por mala calidad de atención al cliente. Igual espero resuelvan y mejoren los procesos, fue una buena idea pero ahora es lamentable la atención, no poder pagar online?, ponen a responder BOTs?. Saludos
27 de Junio a las 18:36 hs.
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Sindia Z
Despues de todos los descuentos que perdi me tendrian que dar pedidos gratis. Igual encontre una solucion que no les conviene. Veo el menu llamo al local y pido pagar con tarjeta al delivery. Chau Pedidos Ya no les compro mas
29 de Junio a las 10:15 hs.
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Sindia Z
Pedidos Ya responsabiliza a Oca. Oca dice que no hay problemas con la tarjeta sino con la aplicacion. O sus ingenieros en informatica no saben nada o ni se ocuparon en solucionarlo
01 de Julio a las 18:54 hs.
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Sindia Z
No solucionaron el tema. Ante cada reclamo me dicen que ya me dijeron que el problema es de Oca y en Oca lo mismo al reves. No les importa una solucion. Deje de comprar en la aplicacion
12 de Julio a las 9:58 hs.
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Mauricio G
Me pasa igual! Que chantas que son... Creí que era problema de mi app pero se ve que le debe pasar a muchas personas. Un desastre que pongan 20% de descuento con Oca y siempre de error! Y me pasa hace más de 1 año creo ya.
21 de Julio a las 12:11 hs.
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