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Reclamo a Pedidos Ya

Sin respuesta al reclamo

Realice el pedido en él días de la fecha a las 21:13, hora estimativa de entrega a las 21:57/22:12... Siendo las 22:30 me comunico con pedidos ya vía chat para realizar el reclamo ya que me informaron que el pedido fue entregado a las 22:11, después de hacerme esperar 15 minutos la solución que me dan es que cancelan el pedido y me dan un cupón de descuento para utilizar en mi próxima compra dentro de los 30 días! yo realice el pedido para comer hoy, no cuando ellos quieran. La solución no puede ser después de 2 hs de realizar el pedido que me quede sin comer! poco seria la “solución” y una falta de respeto total! aguardo respuesta del reclamo. Muchas gracias!

Comentarios
  • Gisela G

     

    La empresa no solucionó mi reclamo

    04 de Agosto a las 19:24 hs.

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