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Reclamo a Pedidos Ya

Sigo sin poder pagar con tarjetas crédito en pedidos ya!

No puedo pagar con tarjeta de crédito hace mas de 5 meses, me canse de pagar solo en efectivo, intentamos con mas de 5 tarjetas y ninguna pasa, sabiendo que no son nuestras tarjetas. Requiero que cumplan con lo promocionan.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    14 de Setiembre a las 16:41 hs.

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    • Andreina E

       

      Me siguen dando una respuesta que no corresponde a la realidad, este mismo reclamo lo hizo mi esposo hace 5 meses cuando empezamos a tener problemas. Así que nada seguirán perdiendo más clientes por su descaro.

      14 de Setiembre a las 23:33 hs.

  • Ignacio S

     

    Hable con todas las tarjetas, me indican que reciben y autorizan la orden del establecimiento pero que pedidos ya hace el reenvió. Evidentemente no pueden dar con un problema que tienen de su parte, ni tienen los medios para recibir el reclamo. Parece que tras miles de palabras cruzadas en ayuda en linea, la atención al tema requiere de mas respuestas que las del manual. Hasta entonces dejare de utilizar pedidos ya aprovechando las nuevas oportunidades dentro del rubro. Es ridículo tener que hacerle investigar al cliente.

    14 de Setiembre a las 17:11 hs.

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    • Andreina E

       

      Si. Me respondieron que eran mis 5 tarjetas de diferentes bancos los que no pasaban. Al parecer es la misma respuesta que le dan a todos. Y así se van a seguir quedando sin clientes, por nuestro lado mi esposo desinstalo la aplicación. Listo!

      14 de Setiembre a las 23:32 hs.

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      • Andreina E

         

        Me dieron una respuesta, como ya había pasado que la culpa eran de mis 5 tarjetas de diferentes bancos y no de ellos. Listo desinstalé la aplicación.

        17 de Setiembre a las 11:29 hs.

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        • Andreina E

           

          Nunca solucionaron. Le echaron la culpa a mis 3 bancos cosa que es mentira. Desinstalé la aplicación.

          28 de Setiembre a las 7:54 hs.

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          • Andreina E

             

            No uso más la aplicacion.

            13 de Octubre a las 7:56 hs.

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