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Reclamo a Pedidos Ya

Servicio defectuoso

En fecha 22 de mayo realice un pedido a trasves de dicha plataforma para con mc donalds, ingrese los datos de la tarjeta , y el pedido nunca llego ya que el local habia cerrado en ese momento . El dia 25 de mayo realice un nuevo pedido al local de mc donalds , ingrese los datos de la tarjeta de credito, el pedido nunca fue confimado ni llego a mi domicilio pero si fue facturado. En el dia de la fecha realice un pedido al local de burguer king , el pedido fue cobrado , pero al llegar estaba incompleto y con productos que no habian sido seleccionados. Es una plataforma que claramente al tener tanta demanda no puede cumplir con la misma brindando un servicio defectuoso y brindando como solucion un cupon de [números] pesos , que en realidad no sirven para nada, ya que el envio aproximado esta en ese valor. Los usuarios nos encontramos desamparados ante un sistema que no es controlado por nadie.

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Comentarios

  • Ines M

     

    No me interesa en lo más mínimo que me den “ crédito “ para usar en la próxima compra. Opte por no usar más la aplicación. Ojalá alguien se encargue de hacer los reclamos por vía judicial y tengan que responder económicamente. Ese día cuando les duela el bolsillo quizás cambie el servicio.

    11 de Junio a las 10:19 hs.

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