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Reclamo a Pedidos Ya

Se niegan a realizar un reintegro

Hice un pedido en starbucks, me llegó el pedido incompleto. Al realizar el reclamo por chat, me indican que no me pueden realizar el reintegro a la tarjeta y que tampoco pueden gestionar el envío del producto faltante. Me ofrecieron un cupón por el monto del producto faltante para usarlo en locales adheridos. Me niego a usar ese cupón, ya que no me sirve para nada y no es mi dinero. Exijo el reintegro a mi tarjeta, el cupón ni siquiera cubre el gasto del envío de un nuevo pedido.

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