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Reclamo a Pedidos Ya

Se me rebajó el dinero dos veces y no me dejó hacer el pedido

Hice un pedido, pero me tiró un mensaje de que elegido de pago con tarjeta fue rechazado, entonces lo intenté nuevamente pero tampoco funcionó, y cuando me metí a los fondos de mi tarjeta, vi que se había rebajado 2 veces el monto, pero nunca me dejó hacer el pedido.
espero respuesta

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