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Reclamo a Pedidos Ya

Se me cobró un pedido cancelado

[Solucionado]

El pedido llegó casi 3 hs después, habiéndolo cancelado antes porque ya no me figuraba el estado del mismo (la hora estimada había pasado y no podía seguir el pedido porque jamás avanzó). Al ver que se había cancelado el chico se llevó la comida. Recién me entró el monto en la tarjeta de crédito cuando ya debería haberse cancelado. Necesito que se cancele ese cargo urgente y no me den ningún crédito en la app. Gracias

Comentarios
  • Juan A

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron por favor para averiguar que paso y a las horas mi dinero ya estaba reintegrado.

    27 de Junio a las 9:55 hs.

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