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Reclamo a Pedidos Ya

Se cobró el pedido pero no llego

El día 19-4-20 quise comprar helado en arlequín escobar y después de completar todos los datos de la tarjeta me decía cargando ... Y luego de un cierto tiempo me decía error. Use dos tarjetas, e intenté 3 veces hacerlo y me decía lo mismo. No se hizo el pedido, no llego. Pero cuando me fijé en el resumen de las dos tarjetas estaba cobrado. Hice el reclamo por medio de la aplicación pero no tuve respuesta. Necesito recuperar mí dinero ya que es mucha la plata y no estoy en condiciones de derrocharla así. Espero su respuesta. Muchas gracias por el espacio.

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Comentarios

  • Gonzalo M

     

    me paso exactamente lo mismo el 24. no hay donde quejarse ni hacer el reclamo.

    27 de Abril a las 9:44 hs.

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    • Leonela L

       

      Bronca mal, encima 3 veces cobrado

      28 de Abril a las 3:03 hs.

  • Leonela L

     

    Todavía no fue resuelto.

    02 de Mayo a las 9:26 hs.

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    • Leonela L

       

      No sé hicieron cargo!!! Ya borre hasta la aplicación! Que bronca

      13 de Mayo a las 7:18 hs.

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