Reclamo a Pedidos Ya
Quiero dejar asentado para que den de baja al repartidor correspondiente un robo de mi pedido. El día viernes 13/10/2023 a las 21.49hs realicé un pedido a mc donalds bas ubicado en av. Hipólito yrigoyen 13200, adrogué, provincia de buenos aires. Total del pedido $8569. El repartidor con nombre de mariela se alejó con mi pedido haciendo un recorrido de más de 1hr 30mi. Le mandé mensajes por la aplicación y no me respondió. Me contacté a la casa de comidas y no pudieron hacer nada ya que me dijeron que es responsabilidad de pedidos ya a quienes ponen de repartidor. Me contacté con ayuda en línea 3 veces y no supieron responderme otra cosa que "lamento lo que te pasó", luego a la 4ta vez cancelé el pedido y supuestamente van a reintegrarme el dinero.
solicito por favor que bajen de la aplicación al repartidor a cargo de éste pedido ya que es un ladrón !! y espero la devolución de mi dinero.
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Julieta P
Pedidos Ya dice haberme depositado el dinero cuando no es así.
18 de Octubre a las 9:48 hs.
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Julieta P
Aún no me devolvieron el dinero!
29 de Octubre a las 20:04 hs.
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