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Reclamo a Pedidos Ya

Rescisión del contrato

Hola! me comunico ante ustedes con la ansiedad de solventar el problema que presenta mí cuenta de rider, me inhabilitaron permanentemente algo que no debió suceder.

el día de hoy tenía tres pedido para Entregar me encontraba en camino cuando sufrí un accidente con un colectivo, mí bicicleta quedó estropeada por lo cual no podía seguir con el recorrido y notifiqué a soporte sobre el accidente, tenía 3 pedidos que me cancelaron ya que no podía continuar por el accidente, al pasar una hora devolví los 3 pedidos a La Tienda tal y como fueron retirados.

después de todos esto mí cuenta fue inhabilitada permanentemente algo que me parece injusto, sufrí un accidente y devolví los productos, notifiqué todo ante soporte.

me puede ayudar ya que esta cuenta es mí fuente de ingreso principal donde siempre intenté dar mí mejor esfuerzo en cumplir todas la normas que establece el contrato.

solo quiero mí cuenta nuevamente activa para salir a trabajar, mí único error fue un accidente inesperado del día, no robe, no ofendí a nadie y mucho menos agredí, solo sufrí un accidente.

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