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Reclamo a Pedidos Ya

Repartidor roba compra y no reintegran dinero

Hola ⚡ domingo 10 de julio por la noche hago compra en el market. Repartidor roba pedido (marca como entregado) y espero casi una hora reclamando que no lo recibí y si me lo podían mandar porque lo necesitaba. Operadora me cancela el pedido, me dice que no me puede reenviar por otro repartidor porque no responde el local (el cual es de ellos) y me reintegran la propina más no el monto de la compra. La operadora da por finalizado el chat. Culpan a mercadopago quienes indican no haber recibido el reintegro y días después reconocen el error y me dejan en visto en redes sociales. La respuesta es que están trabajando en el problema. Yo quiero saber cuándo me van a devolver mi dinero! me dejaron sin la compra, sin mi dinero, me ningunearon y la atención de terror. Quiero mi dinero.

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