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Reclamo a Pedidos Ya

Reintegro de facturaciones

Quise hacer un pedido en pedidos ya. Cuando llegaba al ultimo paso para confirmar me decia que no se habia podido cobrar y que si deseaba usar otra forma de pago. Intente cambiar el pedido, luego volvi a realizarlo y siempre la misma leyenda. Yo usaba mi tarjeta de debito. Finalmente desisiti de hacer pedidos. Cuando voy al home banking note que me habian facturado los pedidos que nunca finalizo su transaccion. Necesito saber como se podria reintegrar los montos de tales pedidos no realizados

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