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Reclamo a Pedidos Ya

Reintegro de dinero mal cobrado

[Solucionado]

Anoche relice un pedido de empanadas a "la antigua" de florida y cuando pase los datos de mi tj me tiró error y que intente nuevamente, lo hice y dio el nuevo resultado.
cambié de lugar y pedi las empanadas en "cafone" de florida y al querér pagar con tj volvió a tirar error hasta que puse la opción de pago en efectivo.
hoy miro mi tj y tiene los dos pedidos cobrados (el de la antigua y el de cafone).
necesito que me respondan y me den la devolución urgente del dinero mal cobrado

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    18 de Agosto a las 10:51 hs.

  • Maximiliano

     

    Me dijeron q espere para q se los cargos sean retirados y al dia de hoy todavia no lo fueron. El dia de mañana cierra la tarjeta y los cobros mal realizados aun siguen como consumos efectuados.

    22 de Agosto a las 8:55 hs.

  • Maximiliano

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron un mail donde me dijeron q ya se había arreglado la devolucion de los consumos mal cobrados. Me fije en los consumos de la tarjeta y figuran las devoluciones de los 2 cobros q me hicieron. Asi q en ppio estaria solucionado.

    01 de Setiembre a las 11:30 hs.

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