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Reclamo a Pedidos Ya

Reembolso

Hice un pedido en una heladería de mi zona desde la aplicación. Al querer hacer el pago con mi tarjeta de débito, la aplicación me la rechazó por alguna razón extraña. Sin embargo, el dinero se cobró. Llamé a la heladería en cuestión para preguntar si se tomó el pedido (ya que me pasó que una vez no me confirmaron el pedido, pero llegó) y me dijeron que no, y que no estaban tomando pedidos a través de la plataforma. Pasaron horas y todavía no recibí un reembolso por el dinero cobrado por el pedido que no se hizo, pero que me restó dinero.

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