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Reclamo a Pedidos Ya

Reclamo pago

[Solucionado]

Hola, hice un pedido y realicé el pago online con tarjeta de crédito, me decía que en este momento no se podía realizar pero luego de tomarlo, me sugirió pagarlo en efectivo, y así lo hice. Pero el pago con tarjeta también lo tomó porque me llegó la aprobación con la tarjeta de crédito. Por lo tanto pagué dos veces. Ya envié dos o tres mails a pedidoya y no tuve respuesta.

Comentarios
  • Marcela

     

    solución recibida:

     

    Después de esperar una respuesta varios días, me pude comunicar y ahí recién realizaron la devolución del pago con tarjeta, es decir, anularon el pago.

    08 de Julio a las 8:17 hs.

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