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Reclamo a Pedidos Ya

Quiero que minimamente me devuelvan el dinero que pague con mi tarjeta de credit

[Solucionado]

Hice un pedido x la app de pedidos ya, tenian entre una y media y dos horas de demora. Llame dos veces al restaurante me dicen que el pedido esta en camino. El pedido nunca llego y me lo cobraron en la tarjeta de credito. Hice el reclamo:
- al restaurante me dicen que debo hacerlo a pedidos ya
- a pedidos ya x su app llene formulario nadie se puso en contacto
- a pedidos ya desde una direccion de mail.. Nadie se puso en contaco.
- me enviaron de pedidos ya un correo para que cuente mi experiencia con la app.. Escribi esto mismo los califique 0 y nadie se puso en contacto.

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Comentarios

  • Elizabeth G

     

    Me escribieron diciendo que se me iba a devolver el dinero en 6 dias habiles. Todavia no pasaron esos dias, por lo tanto como no veo la devolucion aun no puedo dar por solucionado el reclamo. QUIERO ACLARAR QUE ESTA PAGINA ES LO MAS! APENAS REALICE EL RECLAMO CON UDS ME RESPONDIERON!! GRACIAS TUQUEJASUMA!!

    08 de Enero a las 12:49 hs.

  • Elizabeth G

     

    solución recibida:

     

    Ya tengo acreditado en mi tarjeta de credito el dinero x el pedido que nunca entregaron.

    19 de Enero a las 9:54 hs.

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