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Reclamo a Pedidos Ya

Quiero la devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Realice el pedido a las 22:14 el cual fue confirmado y me indica que se esta preparando, yo pague por el pedido con tarjeta, pero son las 00:15 y el pedido nunca llego, trate de comunicarme con el rest. Y en la web indica que esta cerrado como es posible que me acepte el pedido, me cobren y no me hacen el envio?????
quiero saber cuando me hacen el reembolso en la tarjeta, me parece una falta de respeto no informar que no se puede realizar el pedido.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    11 de Agosto a las 13:15 hs.

  • Elizabeth

     

    solución recibida:

     

    Llegó dos horas tarde el pedido, así que ya no tenía sentido reclamar por la devolución.

    11 de Agosto a las 13:21 hs.

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