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Reclamo a Pedidos Ya

Qué me respondan el reclamo. no se puede esperar tanto tiempo por un helado

[Solucionado]

Hice el pedido 21.39 y 22.30 me informaron que estaba en camino y siendo 23.50 el pedido no llego cuando el primer horario de entrega había sido 22.07. llame al local y lo único que me dicen que hay demora. Una vergüenza

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    06 de Noviembre a las 20:15 hs.

  • Ximena D

     

    Me enviaron un Mail diciendo que me van a dar un cupon de descuento (que no soluciona el problema) pero todavía no me mandaron nada. Si se demoran en enviarme un cupón no me quiero imaginar si reclamo otra cosa. Un desastre

    07 de Noviembre a las 13:03 hs.

  • Ximena D

     

    Me habían enviado un cupón para compensar la situación, ayer lo usé y desde pedido ya me cancelaron el pedido dsp de una hora y media diciendo que dsd el local no tomaban el cupón cuando no fue así. Hoy el cupón me desapareció sin usarlo. La verdad que una vergüenza.

    10 de Noviembre a las 12:44 hs.

  • Ximena D

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el cupón pero la verdad que son un desstre. No la voy a usar más a la aplicación.

    21 de Noviembre a las 11:52 hs.

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