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Reclamo a Pedidos Ya

Que me envíen comida en buen estado

[Solucionado]

Hice un pedido a “estación de pizzas bellas vista” matambre arrollado con ensalada rusa. Aclare en las notas que pagaba con $[números] y que no funcionaba el portero que por favor me llamen cuando venían. No hicieron ninguna de las dos, tuve que salir a esperarlos para que no se vayan, cuando llego el delivery no tenia cambio y tuve que salir a buscar por los negocios que había abiertos (viernes 23hs) finalmente consigo cambio y cuando abro la comida las papas de la ensalada rusa estaban crudas, literalmente crudas, sin ningún tipo de cocción, asqueroso. Intento comunicarme con el lugar y nadie me atiende. La ayuda en línea de pedidos ya tampoco me responde. Me dejaron sin cenar después de cobrarme $[números] por algo que no pude ni tocar y nadie me da una respuesta. Nefasto servicio, tanto de la casa de comidas como de pedidos ya. Cómo lo resuelvo? tengo guardada la comida para que prueben si ellos pueden comerla.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    04 de Setiembre a las 10:50 hs.

  • Tatiana L

     

    solución recibida:

     

    Solucionado!

    04 de Setiembre a las 15:58 hs.

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