Reclamo a Pedidos Ya
El día viernes 18/01 realice un pedido por medio de la aplicación utilizando un código promocional de [números] pesos.
pedí un waffle para compartir, el cual con el envío sumaba un total de [números] pesos. Debido al cupón de promo aplicado quedó un total de [números] pesos monto que fue abonado en efectivo al delivery (delivery que ustedes enviaron).
al recibir el pedido, observo que era un waffle individual por lo que procedo a llamar al local. Quien me atiende me comenta que efectivamente el delivery había pedido y abonado un waffle individual!! no para compartir como el que yo había solicitado.
me refirió que debía hacer el reclamo a ustedes.
en ese mismo momento puse solicitar ayudar en línea y nadie me respondió. Volví a intentar al día siguiente y me dice que el reclamo está asentado y que se comunicarían conmigo, cosa que jamás sucedió.
hoy ante la no respuesta recibida vuelvo a intentar y me dicen que en 24hs me van a dar una rta, siendo que hace ya más de 5 días que aguardo.
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Me cobraron un pedido y nunca llegó
Pedí un cuarto de helado, nunca me llegó y no me dejan reclamar porque la app no te deja acceder a hablar con un ser humano. Prometen devolver la plata pero nunca lo hacen. Me cobraron $ 10.[números]. Pagué y no recibí el pedido.
Pague y me siguen cobrando
Hola ya abone la deuda y envie lo pagado y me llega un correo con deuda necesito q se comuniquen conmigo soy dueño la pizeria , ahi le sdeje el correo o al numero de celu, [números] jackelin miralles gracias.
No me llega el gmail de la firma de contrato
Me registre en la app pedya raider, tengo los documentos firmados y no me llega el gmail de firma de contrato
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Valeria L
solución recibida:
Me devolvieron el dinero en saldo para comprarles!
28 de Enero a las 9:02 hs.