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Reclamo a Pedidos Ya

Que me devuelvan mi dinero

Realicé un pedido que fue confirmado por el restaurant 22:38. El sitio anunciaba un tiempo de espera de entre 15 y 30 minutos. El restaurant preparó el pedido en tiempo y forma, el cadete de pedidos ya no apareció. El restaurant cerró a las 00:00.

intenté el chat de ayuda de pedidos ya, mintieron diciendo que el pedido estaba en camino (¡vivo a pocas cuadras del restaurant!). Cuando pedí que me devolvieran el dinero simplemente dejaron de responderme.

son las 00:25. Han transcurrido casi dos horas de confirmado el pedido por el restaurant. la comida no llegó y se niegan a reembolsarme el dinero.

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al Cliente

    Saludos

    06 de Noviembre a las 20:13 hs.

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