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Que betos lomos villa allende me devuelva el dinero xq nunca mando los lomitos

Buenos días , ayer 23/03/[números] hice un pedido de lomitos acá en villa allende , betos lomos villa allende , era un combo el total $[números] lo hice con débito visa. El pedido lo hice aprox tipo 22 y a las 23.13 llegaba en teoría . El pedido nunca llegó tampoco lo cancelaron . Ahora como hacemos para que me reintegren el dinero?

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