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Reclamo a Pedidos Ya

Productos faltante

Hola, tuve un problema con el pedido, faltaron dos productos y fueron los que tenían más valor, intenté mandar una queja en pedidos ya, solo la cierran, no dan respuesta! pagué con tarjeta, aparte de eso trato de comunicarme con alguien y la app no me deja, nadie me resuelve

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