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Reclamo a Pedidos Ya

Problemas pago tarjeta crédito

[Solucionado]

Realice una compra el día viernes 28-02-[números] y al pagar con tarjeta me aparecía que no se había podido realizar el pago. volví a intentarlo y pasó lo mismo. finalmente cambié de tarjeta y ahí resultó, pero lamentablemente los otros dos intentos me los cobraron igual. no se con quién puedo hablar para que me hagan la devolución de esa plata, son dos cobros de 10.[números] cada uno.

magdalena

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Comentarios

  • Magdalena C

     

    Por que el Pedidos ya me dice que se revierte la transacción, pero ya han pasado varios días y eso no ha pasado. Además el Banco dice que lo tengo que ver con pedidos ya y pedidos ya con el banco. Creo que lo mejor será el sernac y publicarlo en el diario.

    10 de Marzo a las 13:23 hs.

  • Magdalena C

     

    solución recibida:

     

    Tenían razón, efectivamente me devolvieron los dos montos cargados.

    10 de Marzo a las 13:47 hs.

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