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Problemas con el pedido

Hice un pedido a las 12 del mediodía, y me dijieron que llegaba a la 2 de la tarde, resulta que cuando me voy a fijar como iba mi pedido me cambiaron el horario para las 4:30 de la tarde! la verdad uno lo pide para almorzar no para merendar!!!!! una vergüenza. No es la primera vez que me pasa. Quiero cancelar el pedido y no tengo forma de comunicarme con nadie ! y no pienso pagarlo

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