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Reclamo a Pedidos Ya

Problema con el envío

Hice un pedido a mcdonalds que desapareció cuando estaba de camino, a lo cual me respondieron que hubo un inconveniente con el cadete. Lo pedimos nuevamente y como no lo confirmaron durante 20 minutos lo cancelamos. A los 20 minutos (40 en total) apareció como confirmado habiéndolo ya cancelado. Quisiera no pagar por ninguno de los dos pedidos ya que el servicio fue un desastre.

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