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Problema con debito y reintegro de dinero

Buenas tardes. Ayer 9/5 realice un pedido a través de pedidos ya en bullanga de $819 pesos. Cuando quise abonar lo hice con tarjeta de débito pero al enviarlo me avisó que habia un error y que
este no podía realizarse. El tema es que la aplicación me descontó el monto total del mismo aunque no se haya realizado ningún pedido. Ahora necesito que me reintegren el dinero cuanto antes.
desde ya muchas gracias.

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