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Reclamo a Pedidos Ya

Perdí el veneficio de un cupón

Recibí un cupón de regalo y lo utilice comprando 1k ee helado en tento de granadero baigorria una finalizado el pedido recibo un mensaje que dice que ya están armando mi pedido.
acto seguido recibo dos llamadas telefónicas, la primera para decirme que no trabajan con cupones con lo cual pierdo el veneficio, me dicen que debo abonar el total del valor, dejo sin efecto la compra.
el segundo llamado fue para decirme que si o si tenia que recibir y abonar el pedido porque ya estaba preparado, me parece una falta de respeto perdí mi veneficio porque no avisan antes de concretar la venta que ellos no los reciben

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Comentarios

  • Sandra V

     

    No han restablecido mi beneficio de descuento

    15 de Febrero a las 8:18 hs.

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