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Reclamo a Pedidos Ya

Pedidosya que nunca llego

12/10 21 hs hice un pedido a mc donald el cual decía que el pedido llegaría a las 21,30, ok lo pedí e hice el pago online con tarjeta de crédito... 21,39 hs todavía seguían buscando repartidores el pedido estaba en proceso aproximadamente a las 21,45 lo cual mi pedido llegaría 22,15, el repartidor está en camino ( el local queda a 4 cuadras) salí a la puerta con mis dos hijos qué esperaban ansiosos y de repente el pedido me marca como entregado pero nunca llego, no tienen opción de reclamo instantáneo ni número de teléfono de quejas ni celular del repartidor, recién pude hablar online con una persona a las 00 y me dijo que el local estaba cerrado, me dijo que me irían a devolver el dinero en la tarjeta pero no me dieron ningún número de reclamo

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